{"id":54299,"date":"2023-08-08T15:09:10","date_gmt":"2023-08-08T13:09:10","guid":{"rendered":"https:\/\/vergissmeinnicht.bz.it\/termini-e-condizioni-generali\/"},"modified":"2024-05-29T23:13:24","modified_gmt":"2024-05-29T21:13:24","slug":"termini-e-condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vergissmeinnicht.bz.it\/it\/termini-e-condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.21.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Articolo 1 &#8211; Disposizioni generali<\/u><\/p>\n<p>I presenti termini e condizioni regolano la vendita online dei prodotti offerti dalla Cooperativa sociale VergissMeinNicht con sede legale a Brunico (BZ), Via Bastioni 18 &#8211; P.IVA 02886960216 &#8211; numero di iscrizione al Registro dei Dati Economici e Amministrativi (REA) Bolzano 213844, di seguito &#8220;VergissMeinNicht&#8221;, attraverso il sito ufficiale <a href=\"http:\/\/www.vergissmeinnicht.bz.it\">www.vergissmeinnicht.bz.it<\/a>. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le presenti disposizioni possono essere soggette a modifiche e la data indicata di seguito corrisponde alla data in cui le disposizioni sono state create e pubblicate sul sito web e sono entrate in vigore.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le disposizioni si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul sito ufficiale <a href=\"http:\/\/www.vergissmeinnicht.bz.it\">www.vergissmeinnicht.bz.it<\/a> nel rispetto delle disposizioni di cui alla Parte III, Titolo III, Capo I del Codice del Consumo, D.Lgs. 206\/2005, come modificato dal D.Lgs. 21\/2004 e dal D.Lgs. 70\/2003 in materia di commercio elettronico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Articolo 2 &#8211; Condizioni prima della conclusione del contratto<\/u><\/p>\n<p>Prima della conclusione del contratto di acquisto, il cliente viene informato di quanto segue confermando l&#8217;ordine con &#8220;Ordine con spese&#8221;:<\/p>\n<p>&#8211; il prezzo totale della merce, tasse incluse, con l&#8217;indicazione precisa delle spese di spedizione e di tutti gli altri costi;<\/p>\n<p>&#8211; il metodo di pagamento;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Articolo 3 &#8211; Oggetto del contratto<\/u><u><br \/><\/u>I presenti termini e condizioni generali regolano la vendita dei prodotti offerti sul sito ufficiale <a href=\"http:\/\/www.vergissmeinnicht.bz.it\">www.vergissmeinnicht.bz.it<\/a> da VergissMeinNicht.<br \/>Utilizzando la procedura di inoltro dell&#8217;ordine sul sito, l&#8217;utente accetta le condizioni generali di contratto attualmente in vigore e l&#8217;informativa sulla privacy ivi indicata, che VergissMeinNicht applica in qualit\u00e0 di titolare del trattamento.<br \/>L&#8217;utente (di seguito denominato cliente) \u00e8 tenuto a leggere attentamente le condizioni generali fornite da VergissMeinNicht e attualmente in vigore, che vengono generalmente e inequivocabilmente accettate al momento dell&#8217;acquisto, prima di accedere ai prodotti sui siti web.<br \/>Nell&#8217;e-mail di conferma dell&#8217;ordine, il cliente ricever\u00e0 anche un link per scaricare e salvare una copia delle presenti condizioni generali, come previsto dall&#8217;art. 51, comma 1, del D.Lgs. 206\/2005, come modificato dal D.Lgs. 21\/2014.<\/p>\n<p><u>Articolo 4 &#8211; Prodotti offerti<\/u><u><br \/><\/u>I beni mobili venduti da VergissMeinNicht sono capi di abbigliamento, accessori e articoli di uso quotidiano.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Prima di concludere il contratto di acquisto e prima di effettuare la propria scelta, il cliente pu\u00f2 consultare le caratteristiche dei beni presentati nelle sezioni dedicate del sito.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Articolo 5 &#8211; Conclusione e validit\u00e0 del contratto<\/u><u><br \/><\/u>Il contratto \u00e8 concluso esclusivamente via Internet. Il contratto si conclude attraverso il webshop del sito <a href=\"http:\/\/www.vergissmeinnicht.bz.it\">www.vergissmeinnicht.bz.it<\/a> ed effettuando un ordine secondo la procedura prevista dal sito. <br \/>Per l&#8217;acquisto \u00e8 previsto un ordine senza registrazione. Per concludere il contratto \u00e8 necessario compilare un modulo in formato elettronico e inviarlo secondo le istruzioni. <br \/>Il contratto di acquisto si intende concluso con l&#8217;invio dell&#8217;e-mail di conferma dell&#8217;ordine da parte di VergissMeinNicht. L&#8217;e-mail conterr\u00e0 i dati del cliente e il numero d&#8217;ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l&#8217;indirizzo di consegna a cui verr\u00e0 inviata la merce, nonch\u00e9 il link per stampare e salvare una copia dei presenti termini e condizioni. Il cliente si impegna a verificare l&#8217;esattezza dei dati personali contenuti nella suddetta e-mail e a comunicare immediatamente eventuali correzioni\/modifiche.  <br \/>Il cliente \u00e8 tenuto a pagare il prezzo non appena l&#8217;ordine online \u00e8 stato finalizzato.<br \/>Non appena il contratto \u00e8 stato perfezionato, l&#8217;ordine verr\u00e0 elaborato.<br \/>VergissMeinNicht si impegna a consegnare la merce entro 3-7 giorni lavorativi dall&#8217;invio dell&#8217;e-mail di conferma dell&#8217;ordine da parte di VergissMeinNicht.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Articolo 6 &#8211; Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/u><u><br \/><\/u>La disponibilit\u00e0 dei prodotti o dei materiali per la realizzazione del prodotto si riferisce all&#8217;effettiva disponibilit\u00e0 al momento in cui il cliente effettua l&#8217;ordine.<br \/>Tuttavia, l&#8217;indicazione della disponibilit\u00e0 non \u00e8 vincolante, in quanto i prodotti potrebbero essere stati acquistati da altri clienti prima della conferma dell&#8217;ordine, in quanto potrebbero esserci pi\u00f9 utenti contemporaneamente sul sito web, oppure potrebbero verificarsi malfunzionamenti causati dal sistema informatico, a causa dei quali viene visualizzato come disponibile per l&#8217;acquisto un prodotto che in realt\u00e0 non lo \u00e8.<br \/>Inoltre, anche nel caso di un&#8217;e-mail di conferma dell&#8217;ordine inviata da VergissMeinNicht, possono verificarsi situazioni in cui tutta o parte della merce non sia disponibile.<br \/>In questi casi, l&#8217;ordine verr\u00e0 automaticamente corretto e il prodotto o i prodotti non disponibili annullati. Il cliente verr\u00e0 immediatamente informato via e-mail di ci\u00f2 e della possibilit\u00e0 di sostituire il prodotto con altri prodotti in offerta. <br \/>Se il cliente desidera annullare l&#8217;ordine e risolvere il contratto, VergissMeinNicht rimborser\u00e0 gli importi gi\u00e0 versati dal cliente.<br \/>Il cliente sar\u00e0 informato della procedura e dei termini per il rimborso delle somme versate.<\/p>\n<p><u>Articolo 7 &#8211; Modalit\u00e0 di pagamento e prezzi<br \/><\/u>DIl prezzo dei prodotti corrisponde al prezzo indicato per ciascun prodotto sul sito ufficiale www.vergissmeinnicht.bz.it.<br \/>I prezzi indicati sono in euro, IVA inclusa e spese di spedizione escluse.<br \/>Le spese di spedizione saranno visualizzate al termine della procedura di acquisto prima di perfezionare il pagamento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>I prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento. Tuttavia, tali modifiche non riguardano gli ordini per i quali \u00e8 gi\u00e0 stata inviata la conferma d&#8217;ordine. Pertanto, la merce sar\u00e0 fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito e nell&#8217;e-mail di conferma inviata al cliente al momento della creazione dell&#8217;ordine.  <\/p>\n<p>Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato con le seguenti modalit\u00e0 di pagamento indicate sul sito:<br \/>&#8211; carte di credito indicate al momento del pagamento<br \/>&#8211; bonifico bancario<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Articolo 8 &#8211; Consegna<\/u><u><br \/><\/u><\/p>\n<p>VergissMeinNicht si impegna a consegnare la merce entro 3-7 giorni lavorativi dall&#8217;invio dell&#8217;e-mail di conferma dell&#8217;ordine da parte di VergissMeinNicht.<\/p>\n<p>Se la consegna non \u00e8 possibile, l&#8217;ordine sar\u00e0 inviato al magazzino. In questo caso, un messaggio indicher\u00e0 la posizione dell&#8217;ordine e le modalit\u00e0 per organizzare una nuova consegna. <\/p>\n<p>Se il prodotto acquistato dal cliente non pu\u00f2 essere consegnato per motivi imputabili al cliente, il contratto si intende annullato dopo 30 giorni dalla spedizione e VergissMeinNicht non sar\u00e0 pi\u00f9 vincolata dal contratto con il cliente.<\/p>\n<p>Se il vettore perde\/distrugge il prodotto acquistato dal cliente, tutti gli importi, compresi i costi di spedizione ed esclusi eventuali costi aggiuntivi, saranno rimborsati da VergissMeinNicht.<\/p>\n<p>Le spese di spedizione sono a carico del cliente e saranno espressamente indicate al momento dell&#8217;ordine.<\/p>\n<p><u>Articolo 9 &#8211; Garanzia legale<\/u><u><br \/><\/u>VergissMeinNicht \u00e8 responsabile di eventuali difetti dei prodotti offerti all&#8217;interno dei suddetti siti web, compresa la non conformit\u00e0 degli articoli con i prodotti ordinati, in conformit\u00e0 alle disposizioni di legge vigenti in Italia.<\/p>\n<p>In caso di ricezione di prodotti difettosi o non corrispondenti agli ordini effettuati, il cliente ha il diritto di scegliere tra le seguenti opzioni:<br \/>1. ripristinare la conformit\u00e0 dei prodotti sostituendoli gratuitamente.<br \/>2. ricevere un buono di pari importo che potr\u00e0 essere utilizzato per altri acquisti<br \/>3. la risoluzione del contratto relativo alla merce difettosa e il conseguente rimborso del prezzo di acquisto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Articolo 10 &#8211; Trasferimento del rischio<\/u><u><br \/><\/u>I rischi relativi ai prodotti sono a carico del cliente al momento del ricevimento della merce.<br \/>La propriet\u00e0 dei prodotti si intende acquisita nel momento in cui \u00e8 stato effettuato il pagamento di tutti gli importi dovuti in relazione ad essi, comprese le spese di spedizione, o al momento della consegna se questa avviene in un momento successivo.<\/p>\n<p><u> <\/u><\/p>\n<p><u>Articolo 11 &#8211; Diritto di recesso<\/u><u><br \/><\/u>In conformit\u00e0 alla normativa vigente, il cliente ha il diritto di recedere dall&#8217;acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.<br \/>L&#8217;utente che intende esercitare il diritto di recesso deve darne immediata comunicazione a VergissMeinNicht mediante una dichiarazione esplicita o allegare la bolla di reso alla spedizione di ritorno.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Articolo 12 &#8211; Restituzione della merce<\/u><u><br \/><\/u>In caso di restituzione della merce, il cliente \u00e8 tenuto a restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dal ricevimento della merce.<br \/>La merce deve essere restituita nelle sue condizioni originali, non usata, senza segni di utilizzo e nella sua interezza. I prodotti devono essere in normale stato di conservazione. Il cliente \u00e8 responsabile solo dell&#8217;eventuale diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella &#8220;normale&#8221; e necessaria per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fatto salvo il diritto di verificare il rispetto di quanto sopra, VergissMeinNicht rimborser\u00e0 l&#8217;importo dei prodotti acquistati e restituiti, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.<br \/>Tutte le spese di restituzione sono a carico del cliente e VergissMeinNicht \u00e8 sollevata da qualsiasi responsabilit\u00e0 per la restituzione.<\/p>\n<p>Il rimborso verr\u00e0 effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell&#8217;acquisto, ad eccezione del pagamento con carta di credito. Se il pagamento \u00e8 stato effettuato con carta di credito, il cliente deve fornire a VergissMeinNicht le coordinate bancarie necessarie per il rimborso e inserirle nella bolla di reso da allegare al pacco. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Articolo 13 &#8211; Trattamento dei dati<\/u><u><br \/><\/u>I dati del cliente saranno trattati da VergissMeinNicht nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come previsto dall&#8217;informativa privacy ai sensi dell&#8217;art. 13 del GDPR 679\/2016 <a href=\"https:\/\/vergissmeinnicht.bz.it\/it\/direttiva-privacy\/\">https:\/\/vergissmeinnicht.bz.it\/it\/direttiva-privacy\/<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>Articolo 14 &#8211; Legge applicabile e giurisdizione<\/u><u><br \/><\/u>Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana, che ne costituisce anche la base interpretativa.<\/p>\n<p>Ai sensi del Regolamento UE n. 524\/2013, l&#8217;Acquirente \u00e8 informato dal Venditore che, in caso di controversia, pu\u00f2 presentare un reclamo tramite la piattaforma di risoluzione delle controversie online dell&#8217;Unione Europea (piattaforma ODR), accessibile al seguente link: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a> oppure, su base volontaria, utilizzare le procedure di risoluzione delle controversie previste dal D.Lgs. 28\/2010 tramite il sito <a href=\"http:\/\/www.conciliareonline.it\">http:\/\/www.conciliareonline.it<\/a> &#8211;<\/p>\n<p>Tutte le controversie che non possono essere risolte in via amichevole sono di competenza del tribunale del luogo di residenza o domicilio del cliente, se questo si trova sul territorio nazionale.<\/p>\n<p><u>Articolo 15 &#8211; Disposizioni finali<\/u><u><br \/><\/u>Il presente contratto annulla e sostituisce tutti i precedenti accordi scritti e verbali, le intese e le trattative tra le parti contraenti sullo stesso oggetto del presente contratto.<\/p>\n<p>Il contratto rimane vincolante nelle sue parti rimanenti anche se singole disposizioni sono invalide. Se una disposizione non \u00e8 valida in tutto o in parte, le parti contraenti si impegnano a trovare un&#8217;interpretazione che si avvicini maggiormente allo scopo del contratto. <\/p>\n<p>In caso di errori di battitura che potrebbero causare malintesi, l&#8217;acquirente non pu\u00f2 chiedere un risarcimento.<\/p>\n<p>Le presenti Condizioni Generali sono state redatte in italiano, inglese e tedesco. Le parti contraenti concordano che, in caso di difficolt\u00e0 di interpretazione, far\u00e0 fede il testo in tedesco. <\/p>\n<p>Brunico, 31.07.2023<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO &nbsp; Articolo 1 &#8211; Disposizioni generali I presenti termini e condizioni regolano la vendita online dei prodotti offerti dalla Cooperativa sociale VergissMeinNicht con sede legale a Brunico (BZ), Via Bastioni 18 &#8211; P.IVA 02886960216 &#8211; numero di iscrizione al Registro dei Dati Economici e Amministrativi (REA) Bolzano 213844, di seguito &#8220;VergissMeinNicht&#8221;, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-54299","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vergissmeinnicht.bz.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/54299","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vergissmeinnicht.bz.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vergissmeinnicht.bz.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vergissmeinnicht.bz.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vergissmeinnicht.bz.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54299"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/vergissmeinnicht.bz.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/54299\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54307,"href":"https:\/\/vergissmeinnicht.bz.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/54299\/revisions\/54307"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vergissmeinnicht.bz.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54299"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}